Cette formation permettra aux apprenants de: *Identifier les différents maillons d’une chaîne de production et de distribution d’eau; *Définir les paramètres de fonctionnement à suivre; *Proposer des formules de calcul d’indicateurs de performance.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Connaitre la structure des données clientèles Gd’OR dans DB2; *Créer des requêtes simples pour extraire des informations; *Comprendre et utiliser les jointures entre différents fichiers.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Encadrer les acteurs d’une commune rurale pour l’exécution du service d’AEP; *Conduire la gestion commerciale et faciliter les relations avec la clientèle; *Suivre et contrôler un contrat de délégation de service AEP.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Encadrer les acteurs d’une commune rurale pour l’exécution du service d’AEP; *Lever les facteurs techniques de discontinuité du service d’eau dans un service AEP; *Conduite de la gestion commerciale et facilitation des relations avec la clientèle; *Suivi et contrôle de contrat de délégation de service.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Mettre en forme un tableau; *Créer un graphique; *Calculer à partir d’une formule Excel.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Comprendre les principes généraux de la spectrophotométrie d’absorption atomique en prenant en compte les types d’atomisation ( flamme, four graphite et système d’ions hydrures ); *Maitriser le principe de réalisation des analyses en mode flamme, four et hydrures; *Maitriser l’utilité de chaque unité de AAS pin AAcle 900T,( flamme,
Cette formation permettra aux apprenants de: *Traiter les dossiers de réabonnement, de dépose compteur pour résiliation, d’étalonnage, de réclamations et de moratoires; *Suivre les dossiers de réabonnements, de nouveaux branchements, d’étalonnage, de réclamations et de moratoires; *Effectuer des recherches multicritères ( interrogations diverses ) sur les abonnés.
Cette formation permettra aux apprenants de : *Présenter la plateforme SUD DATA volet eau potable et ses principales fonctionnalités ; *Former les participants à la navigation et à l’utilisation de l’interface de la plateforme ; *Apprendre aux participants à consulter, saisir et gérer les données sur la plateforme.
Formation administrés aux agents contractuels de l’ONEA sur la gestion de la relation clientèle du 03 au 04 Juillet 2019 au CEMEAU