*Effectuer des opérations de caisse (intervention caisse réédition de reçu , journal de caisse , arrêté de caisse, clôture de caisse)
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Formation sur « Préparation à la retraite :Appréhender la retraite autrement » du 27/08/2024 au 30/08/2024 au CEMEAU
*Gérer sa pension de retraite
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Formation sur » Gestion électronique du courrier » Du 28 /08/2024 au 30/08/2024 au CEMEAU
*Numériser et enregistrer un courrier
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Formation sur « Consolidation des acquis d’un programme de mentorat » le 09/08/2024 à la première classe ouaga 2000 .
* Approfondir les compétences suivantes : écoute active , rétroaction constructive .
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Formation sur » G’Dor option accueil litige » du 06/08/2024 au 09/08/2024 au CEMEAU .
*Effectuer des recherches multicritères (interrogation diverses) sur les abonnés
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Formation sur le thème « système de management de la qualité option cadre » le 16/07/2024 au CEMEAU.
Expliquer et appliquer la politique qualité de l’ONEA
