Cette formation permettra aux apprenants de: *Préparer et présenter une communication interpersonnelle; *Préparer et conduire des activités de sensibilisation sur l’hygiène et l’assainissement; *Gérer la demande des ouvrages d’assainissement.
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Formation sur: « Exploitation du logiciel ARC-VIEW » du 26/01/2026 au 30/01/2026 au CEMEAU
Cette formation permettra aux apprenants de: *Formuler des requêtes spatiales simples et des requêtes multicritères; *Numériser un réseau AEP; *Elaborer une mise en page(réaliser des esquisses d’extension de réseau).
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Formation sur le thème « Gestion des bornes fontaines et redevabilité du service » du 19 /01/2026 au 24/01/2026 au CEMEAU.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Assurer la gestion financière et sanitaire des bornes fontaines; *Connaître l’aspect technique du réseau d’eau potable; *Mieux gérer les bornes fontaines/sensibiliser les usagers pour la préservation de l’eau fournie par l’ONEA.
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Formation sur « Optimiser son efficacité grâce aux TIC pour secrétaires et assistantes » du 21/01/2026 au 23/01/2026 au CEMEAU.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Renforcer les compétences organisationnelles grâce aux TIC pour une meilleure gestion des activités et une communication professionnelle; *Améliorer la qualité et la rapidité des tâches rédactionnelles et bureautiques en utilisant des outils numériques et des techniques d’optimisation; *Exploiter les outils d’intelligence artificielle pour automatiser les processus courants tout en
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Formation sur « Exploitation du logiciel WATERSOFT » du 19/01/2026 au 23/01/2026 au CEMEAU.
Cette formation permettra aux apprenants de : *Assurer le suivi de la maintenance curative du réseau de distribution d’eau potable; *Assurer le suivi de la maintenance préventive du réseau de distribution d’eau potable; *Editer les statistiques et les indicateurs sur la maintenance curative et préventive du réseau AEP.
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Formation sur « G’Dor option devis branchements » du 19/01/2026 au 23/01/2026 au CEMEAU.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Etablir les forfaits pour les demandes de devis; *Confectionner les devis et établir les polices pour un nouvel abonnement; *Produire les états périodiques sur les branchements et polices établies.
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Formation sur « G’Dor accueil litige » du 05/01/2026 au 09/01/2026 au CEMEAU.
Cette formation permettra aux apprenants: *Traiter les dossiers de réabonnement, de dépose compteur pour résiliation, d’étalonnage, de réclamations et de moratoire; *Suivre les dossiers de réabonnements, de nouveaux branchements, d’étalonnage, de réclamations et de moratoire; *Effectuer des recherches multicritères (interrogations diverses) sur les abonnés.
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Formation sur « Gestion de la relation clientèle » du 22/12/2025 au 24/12/2025 au CEMEAU.
Cette formation permettra aux apprenants: *Optimiser la relation avec les clients; *Accueillir et informer le client; *Savoir utiliser les techniques d’approche (communication, tenue, etc)
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Formation sur « Exploitation et maintenance des pompes doseuses » du 22/12/2025 au 25/12/2025 au CEMEAU
Cette formation permettra aux apprenants de : *Pouvoir identifier les types de pompes doseuses; *Pouvoir expliquer le principe de fonctionnement des pompes doseuses; *Pouvoir identifier les cas et les causes de dysfonctionnement des pompes doseuses.
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Formation sur « Promotion de l’hygiène et de l’assainissement » du 15/12/2025 au 19/12/2025 au CEMEAU.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Préparer et présenter une communication interpersonnelle; *Préparer et conduire des activités de sensibilisation d’hygiène et d’assainissement; *Gérer la demande des ouvrages d’assainissement.