Cette formation permettra aux apprenants de: *Traiter les dossiers de réabonnement, de dépose compteur pour résiliation, d’étalonnage, de réclamations et de moratoires; *Suivre les dossiers de réabonnements, de nouveaux branchements, d’étalonnage, de réclamations et de moratoires; *Effectuer des recherches multicritères ( interrogations diverses ) sur les abonnés.






