Cette formation permettra aux apprenants de: *Préparer et présenter une communication interpersonnelle; *Préparer et conduire des activités de sensibilisation d’hygiène et d’assainissement; *Gérer la demande des ouvrages d’assainissement.
Cette formation permettra aux apprenants de : *Définir les concepts et notion de base; *Connaître les avantages et processus d’élaboration; *Connaître les techniques et planification budgétaire triennale.
Cette formation permettra aux apprenants de : *Lever les factures techniques de discontinuité du service d’eau dans un service d’AEP; *Conduire la gestion commerciale et faciliter les relations avec la clientèle; *Suivre et contrôler un contrat de délégation de service ...
Cette formation permettra aux apprenants de: *Etablir les forfaits pour les demandes de devis; *Confectionner les devis et établir les polices pour un nouvel abonnement; *Produire les états périodiques sur les branchements et polices établies.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Formuler des requêtes spatiales et des requêtes multicritères; *Numériser un réseau AEP; *Elaborer une mise en page (réaliser des esquisses d’extension de réseau)
Cette formation permettra aux apprenants de: *Optimiser la relation avec les clients; *Accueillir et informer le client; *Savoir utiliser les techniques d’approche ( communication, tenue, etc)
