Cette formation permettra aux participants de : Mettre en œuvre les chantiers d’amélioration continue. Conduire le projet et le changement. Elaborer une démarche d’amélioration continue (PDCA, Kaizen, Hoshin, Six Sigma, le lean management, MRP).
Cette formation permettra aux participants: De produire les états périodiques sur les branchements et polices établies D’effectuer des recherches multicritères sur les abonnés
Cette formation permettra aux participants de : Optimiser la relation avec les clients Identifier les besoins du client Gérer ses émotions Signer sa représentation
Les participants à cette formation pourront : Maîtriser les risques liés à la pollution par les activités anthropiques Lutter contre la pollution des eaux souterraines et de surface Contrôler la qualité de l’eau destinée à l’alimentation humaine
Cette formation permettra au aux participants de : Cerner les missions et enjeux de la fonction communication Connaitre les différents types de communication et leurs outils Cerner les étapes d’un plan de communication
