Cette formation permettra aux apprenants de: *Optimiser la relation avec les clients; *Accueillir et informer le client; *Savoir utiliser les techniques d’approche (communication, tenue;etc).
Cette formation permettra aux apprenants de: *Optimiser la relation avec les clients; *Accueillir et informer le client; *Savoir utiliser les techniques d’approche (communication, tenue;etc).
Cette formation permettra aux apprenants de: *Etablir les forfaits pour les demandes de devis; *Confectionner les devis et établir les polices pour un nouvel abonnement; *Produire les états périodiques sur les branchements et polices établies.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Contrôler une canalisation; *Poser et assembler les canalisations; *Monter les pièces réseau.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Concevoir un réseau de collecte interne des eaux usées; *Réaliser un raccordement au réseau d’assainissement collectif; *Etablir un devis de raccordement au réseau d’assainissement d’un usager.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Contrôler une canalisation; *Poser et assembler les canalisations; *Monter les pièces réseau.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Appliquer les sept principes, les sept thèmes et les sept processus clés de PRINCE 2; *Gérer un projet de sa phase d’initiation à sa clôture en appliquant la méthode PRINCE 2; *Maitriser les outils nécessaires pour la gestion des risques des ressources et des délais au sein des projets.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Comprendre la communication d’entreprise à l’ONEA; *Appliquer la charte graphique de l’ONEA; *Prendre la parole en public.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Comprendre la communication d’entreprise à l’ONEA; *Appliquer la charte graphique de l’ONEA; *Prendre la parole en public.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Faire le lien entre le plan stratégique et la politique RH; *Suivre les objectifs de la politique RH; *Suivre les dispositions du statut et du règlement intérieur.
Cette formation permettra aux apprenants de: *Identifier les domaines d’exploitation des différents types de compteurs; *Comprendre le principe de fonctionnement général des réseaux d’AEP; *Comprendre et exploiter les débits caractéristiques des compteurs.