Cette formation permettra aux apprenants de : *Traiter les dossiers de réabonnement, de dépose compteurs pour résiliation, d’étalonnage, de réclamation et de moratoire *Suivre les dossiers de réabonnements, de nouveaux branchements, d’étalonnage, de réclamations et de moratoires *Effectuer des recherches ...
Cette formation permettra aux apprenants de : *Présenter les rôles et les responsabilités des différents acteurs *Présenter les différentes approches et techniques utilisées pour susciter la demande *Présenter les technologies d’assainissement promues par l’ONEA
Cette formation permettra aux apprenants de : *Etudier les différentes parties d’un photocopieur et le procédé copie *Permettre aux agents de réaliser à terme la maintenance de premier niveau des photocopieurs
Cette formation permettra aux apprenants de : *Présenter les rôles et les responsabilités des différends acteurs *Présenter les différentes approches et techniques utilisées pour susciter la demande *Présenter les technologies d’assainissement promues par l’ONEA
Cette formation permettra aux apprenants de : *Comprendre les principes de fonctionnement du logiciel *Maîtriser le processus d’extraction de données fiables *Connaître les paramètres de suivi et de contrôle
Cette formation permettra aux apprenants de : *Consolider les techniques managériales fondamentales *Mieux gérer ses propres émotions et celles de ses collaborateurs *Désamorcer les crises à travers la communication
